כל מה שצריך לדעת על מענה אנושי

מענה אנושי בטלפון הוא שירות שניתן על ידי חברות שונות למגוון רחב של בעלי עסקים. למרות שבאופן עקרוני בעלי העסקים עצמם הם אלו שצריכים להפעיל את מוקד השירות, בפועל לא לכולם יש את המשאבים הנדרשים לכך. בנוסף, בעלי עסקים מעדיפים להתמקד במוצר או בשירות שלהם ולא לבזבז הקצאות על הפעלה של מוקד טלפוני. בדיוק כאן…

אי התאמה אישיותית

אי התאמה אישיותית היא מצב בו המכון הרפואי לבטיחות בדרכים מזהה שאינכם כשירים מבחינת האישיות שלכם לנהוג. הוא אמנם אמור לעזור לחברה שלנו להיות יותר בטוחה בכביש אך לעתים הוא פשוט טועה ובגדול, והופך לאנשים את המצב למסובך מאוד, זאת כי אי אפשר באמת להסתדר במציאות במדינת ישראל ללא רישיון נהיגה. כדי שתבינו טוב יותר…