מענה אנושי

עסקים בכל היקף, תחום ומגזר זקוקים למענה אנושי שיעמוד לרשות הלקוחות שלהם. ספציפית יותר, עסקים גם יכולים לבחור האם המענה יהיה מבוסס על מוקד שירות טלפוני או פרונטאלי. בין האפשרויות שעל הפרק, נדמה שלמענה אנושי טלפוני יש הרבה יותר יתרונות. חוץ מזה, היום בעלי עסקים גם לא צריכים לשלם באופן עצמאי על גיוס כוח אדם…